رشد 28 درصدی الکترونیکی شدن خدمات در شیوع ویروس کرونا

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد بر مبنای اطلاعات احصاء شده در فرایند پایش و ارزیابی دوره هفتم پایش کیفیت خدمات الکترونیکی گفت: درصد الکترونیکی شدن خدمات شناسنامه دار دستگاه های اجرایی از 56 درصد، به 84 درصد در دوران شیوع ویروس کرونا رسیده است.

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و دبیر کارگروه استانی دولت الکترونیکی، با اشاره به گزارش نتایج نهایی ارزیابی دوره هفتم پایش کیفیت خدمات الکترونیکی، درگاه ها و پرتال های دستگاه های اجرایی کشور در سال 1400 گفت: پایش و ارزیابی دولت الکترونیکی در ایران به طور رسمی از سال 1395 توسط دبیرخانه شورای اجرایی فناوری اطلاعات آغاز و از سال 1395 تعداد 7 دوره پایش و ارزیابی دولت الکترونیکی اجرا شده که آخرین دوره مربوط به بازه زمانی دی ماه 1399 لغایت تیر ماه 1400 است.

پاکدل در پایان افزود، آنچه در ادامه این روند دنبال خواهد شد، کیفیت سرویس ها و خدمات فناوری اطلاعات ارائه شده در بستر زیر ساخت های ارتباطی ایجاد شده است که می بایست منجر به حذف مراجعات حضوری، ایجاد عدالت و شفاف سازی گردد.