مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان گفت: در حال حاضر زمینه ارائه ۱۱۵ خدمت شهرداری بر میز خدمت غیرحضوری فراهم شده و شهروندان اصفهانی می‌توانند از طریق مراجعه به سامانه آن از این خدمات الکترونیکی بهره‌مند شوند.
فروزان سلطانی در گفت و گو با خبرنگار ایمنا، عنوان کرد: سال ۹۸ و قبل از شیوع کرونا شهرداری اصفهان در صدد ارائه خدمات به شهروندان به صورت غیرحضوری برآمد، اما انجام اقدامات مربوطه با شیوع این ویروس همزمان شد.
وی با تاکید بر اینکه یکی از جدی‌ترین و اساسی‌ترین پروژه‌ها فاز نخست میز خدمت غیرحضوری در ابتدای تیرماه سال گذشته بود که تا بهمن ماه ۹۹ همه مناطق شهرداری تحت پوشش ارائه خدمات غیرحضوری قرار گرفتند، افزود: شهروندان اصفهانی می‌توانند از طریق مراجعه به سایت my.isfahan.ir از خدمات الکترونیکی شهرداری بهره‌مند شوند.
مدیر کل نوسازی و تحول اداری شهرداری اصفهان تصریح کرد: به واسطه میز خدمت غیرحضوری شهروندان می‌توانند بدون مراجعه به شهرداری درخواست‌های خود را انتقال داده و در جریان نتیجه درخواست اعلام شده قرار بگیرند.
وی با بیان اینکه هوشمندی باید در خدمت شهر باشد تا شهر بتواند بر پایه مفاهیم مردمی و انسانی فعالیت‌های خود را هدایت کند، در ادامه گفت: میز خدمت غیرحضوری یکی از پروژه‌های شهر هوشمند اصفهان و یک درگاه واحد شهروندی به شمار می‌رود.
سلطانی افزود: سال گذشته فاز نخست میز خدمت غیرحضوری شامل ۱۱۰ خدمت و فعالیت شهرداری به صورت کامل به شهروندان ارائه شد و برخی زیرساخت‌ها را در شهرداری تسهیل کرد، امکان آموزش کاربران و نظرسنجی فراهم و داشبورد مدیریتی ایجاد شد.
وی با بیان اینکه مهمترین هدف میز خدمت غیرحضوری این بود که فعالیت‌های پرکاربرد شهرداری به صورت غیرحضوری ارائه شود، اخاطرنشان کرد: در فاز دوم ۳۰ خدمت دیگر شهرداری نیز به صورت غیرحضوری به شهروندان ارائه شده است.
