مقالات علمی

در مقاله قبل با عنوان " ترندهای برتر فناوری در سال ۲۰۲۱ از نگاه گارتنر " به فناوری های برتری که گارتنر برای سال 2021 پیش بینی می کند پرداختیم. در این مقاله فناوری های دیگری که سایر محققان حوزه تکنولوژی انتظار دارند در سال آینده محبوبیت زیادی داشته باشند را معرفی می کنیم.
پیش بینی آینده علمی غیر قابل اعتماد است. هنوز هم، هر ساله متخصصان براساس دانش و روند جهانی خود پیش بینی های علم و فناوری خود را انجام می دهند.
در این مبحث ده فناوری محبوب که متخصصان در مورد روند تکاملی آنها هم عقیده هستند و با موضوعاتی مانند پیشرفت در 5G و پیشرفت در فناوری بهداشت برای پیشگیری و درمان ارتباط دارند را می شناسیم.

گارتنر (Gartner) مؤسسه‌ تحقیقاتی پژوهشی و مشاوره آمریکایی است، که در زمینه تحقیق، پژوهش و مشاوره فناوری اطلاعات فعالیت و هر سال به‌طور منظم نتایج این تحقیقات را منتشر می‌کند.بیشتر این تحقیقات به مدیران اصلی صنعت فناوری مربوط می‌شود که شامل سازمان‌های دولتی، شرکت‌ها و کسب‌وکارهای بزرگ و سرمایه‌گذاران دنیای فناوری است.

همچنین این مؤسسه تحقیقاتی هر ساله فناوری‌های کلیدی سال بعد را پیش‌بینی و معرفی می‌کند.
گارتنر امسال سمپوزیوم خود را به دلیل شیوع کرونا به‌طور مجازی برگزار کرد. فناوری‌های استراتژیک معرفی‌شده از سوی گارتنر برای سال 2021 به‌وضوح تحت تأثیر ویروس همه‌گیر کرونا و چگونگی عجله شرکت‌ها برای دیجیتالی شدن قرار دارند که مهمترین آنها، اینترنت رفتارها، هوش مصنوعی و اتوماسیون است.

تحول دیجیتال ( Digital Transformation) که گاهی با دیجیتالی شدن و دگردیسی دیجیتال هم مورد اشاره قرار می‌گیرد، یکی از اصطلاحات رایج در سال‌های اخیر است.
با وجودی که اصطلاح تحول دیجیتال یا تحول دیجیتالی به صورت گسترده در گزارش‌ها، مقالات و کنفرانس‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد، اما همچنان بسیاری تعریف و مفهوم روشنی از این مقوله نمی توانند ارائه دهند.

بسیاری از تکنسین ها داوطلبانه به بهبود دولت محلی کمک می کنند. تلاش های بزرگ بشردوستانه، مانند برنامه "What works Cities" شرکت بلومبرگ، به همین هدف اختصاص یافته است. هنوز شریان استعدادهای فنی که باید به جامعه شهری سرازیر شود, با ظرفیت کامل کار نمی کند. برای رفع این کسری چه کاری می توان انجام داد؟

دیوید دویل(David Doyle)، نویسنده کتاب "بپرس چه کاری می توانی انجام دهی - چرا دولت محلی به فن آوران بیشتری نیاز دارد و شما نیز چگونه می توانید خدمت کنید" است که از سال 2016-2018 به عنوان مدیر داده های آزاد در شهر سیاتل خدمت می کرد. قبل از پیوستن به دولت محلی، وی در مایکروسافت کار می کرد. او اکنون مدیر برنامه های ابتکاری استراتژیک در فیس بوک است.

در مقاله قبل مفاهیم و مزایای تجارت الکترونیک یا همان e-commerce به تفصیل بیان شد. در این مبحث قصد داریم در مورد آینده این حوزه پرطرفدار در جهان امروز صحبت کنیم و ببینیم ترندهای محبوب تجارت الکترونیک در سال 2021 چیست؟
برای اینکه فروش آنلاین خود را در سال 2021 به سطح بالاتری برسانید ، اطمینان حاصل کنید که از این روندهای نوظهور در کسب و کارتان بهره‌مند می‌شوید. 

تجارت الکترونیکی سریعتر از آمازون( یکی از بزرگترین و معروفترین کسب و کارها در حوزه تجارت الکترونیک، رجوع کنید به مقاله مفاهیم و مزایای تجارت الکترونیک)در حال توسعه است و چیزی که می گوید، اینست:

 یک لحظه ما از اینکه می توانیم از کامپیوتر خانواده سفارش چیزی را بدهیم, تعجب می کنیم و لحظه دیگر با صدای بلند به الکسا (دستیار صوتی آمازون) برای سفارش دوباره حوله آشپزخانه ،دستور می دهیم. آینده تجارت الکترونیکی اینگونه است و هنوز در حال تغییر است.

امروزه با رشد فناوری اطلاعات و افزایش حجم مبادلات تجاری بین دولت ها و شرکت های بزرگ و همچنین افزایش تجارت و کسب و کار در بین جوامع انسانی، استفاده از روش های قدیمی مبادله و تجارت کارایی خود را از دست داده است. جوامع ماشینی، انسان را به مهار خویش در آورده و طبیعی است که این سیطره در دنیای به هم پیوسته امروز تاثیر بگذارد.
تجارت الکترونیک (electronic commerce) یا e-commerce پدیده‌ای که به سرعت درحال فراگیر شدن است، توانسته این امکان را در اختیارمان بگذارد که با چند کلیک بتوانید تمام خریدهای خود را در چند دقیقه انجام دهید و حتی ناهارتان را هم سفارش دهید.

رمزگذاری end-to-end چیست؟
رمزگذاری سرتاسر ( End-to-end encryption) یک سیستم ارتباطی است که تنها افراد دو طرف ارتباط، قادر به خواندن پیام‌ها هستند. در این شیوه ارتباطی، شنود کلیدهایی که برای رمزگذاری مکالمه استفاده می‌شود برای هیچ فردی از جمله رساننده خدمات اینترنتی و ارائه دهندگان خدمات مخابراتی امکان‌پذیر نخواهد بود. در رمزگذاری سرتاسر از آنجا که هیچ شخص دیگری امکان کشف داده‌های در حال مبادله یا ذخیره را ندارد، امکان مراقبت و دستکاری غیرممکن است. به همین دلیل شرکت‌هایی که از شیوه رمزگذاری سرتاسر استفاده می‌کنند، نمی‌توانند پیام‌های مشتریان خود را به مقامات امنیتی ارائه دهند.

BYOD مخفف Bring Your Own Device است و وضعیتی را توصیف می کند که کارمندان تمایل دارند دستگاه‌های سیار شخصی خود مثل موبایل، تبلت، لپ تاپ و… را در محل کارشان داشته باشند و از آن ها برای دسترسی به منابع مخصوص شرکت مانند ایمیل، فایل سرور و پایگاه داده‌ها استفاده می‌کنند.

بانک جهانی گزارشی تازه از وضعیت شاخص توسعه انسانی منتشر کرده است.
توسعه انسانی، میزان سرمایه‌ای را که یک کودک تا ۱۸ سالگی به دست خواهد آورد، اندازه می‌گیرد که از اجزای مهم آن می‌توان به ریسک آموزشی، ریسک سلامتی، بازدهی اقتصادی، نظام آموزش و درمان اشاره کرد.

اتومبیل ها در حال برقراری ارتباطات آنلاین بیشتری هستند و رانندگی خودران در حال تبدیل شدن به واقعیت نزدیک تری است. اکنون تولیدکنندگان اتومبیل با این چالش روبرو هستند که چگونه می توانند به اطلاعات دریافت شده توسط هر وسیله نقلیه اعتماد کنند. از این منظر، ارتباطات V2X عامل مهمی در موفقیت اتومبیل های خودران خواهد بود.

 شهر هوشمند دقیقاً چیست و چگونه شهری است؟

اخیراً صحبت های زیادی در مورد شهرهای هوشمند شده است, اما آیا می دانید واقعا به چه شهرهایی, شهر هوشمند می گویند؟ چه چیزی یک شهر هوشمند را تعریف و آن را از یک شهر معمولی متفاوت می کند؟

مهمترین ترندهای CRM در سال ۲۰۲۰  (قسمت اول)

عبارت مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM از اوایل دهه نود میلادی وارد حوزه مدیریت و بازاریابی شده است. در آن زمان، فردی به نام توماس سیبل، شرکتی با عنوان Siebel Systems داشت و در قالب آن شرکت، نرم افزاری را برای اتوماسیون فروش (تماس با مشتریان، پیگیری سفارشات، ثبت قراردادها و …) طراحی و عرضه می‌کرد. سیبل در توضیح نرم افزار خود می‌گفت که این نرم افزار، مدیریت ارتباط با مشتریان (Customer Relationship Management) را بر عهده دارد.